Možnosti dopravy a platby

MOŽNOSTI DOPRAVY

Objednávky doručujeme prostredníctvom spoločnosti Packeta, pričom na výber máte 2 možnosti:

• doručenie na výdajné miesto Packety alebo do samoobslužného boxu, tzv. Z-BOXu
• doručenie na adresu
  (pre viac informácií o spôsoboch doručenia viď nižšie)

Zvyčajná lehota kedy expedujeme produkty (t.j. odovzdávame prepravnej spoločnosti Packeta) je 2 pracovné dni odo dňa uzatvorenia kúpnej zmluvy alebo 2 pracovné dni odo dňa zaplatenia celkovej ceny objednávky. Následne spoločnosť Packeta doručuje až 80% zásielok už do druhého dňa.

• 1. 1. Doručenie na výdajné miesto Packety alebo do samoobslužného boxu, tzv. Z-BOXu
        • Pri doručení na výdajné miesto alebo do Z-BOXu, si v košíku cez vyhľadávač nájdite to, ktoré sa nachádza vo vašej blízkosti. K dispozícii máte tisíce kamenných výdajných miest po celej Európe aj samoobslužné výdajné miesta Z-BOXy.
        • Doručenie na výdajné miesto Packety alebo do samoobslužného boxu, tzv. Z-BOXu
        • Po odovzdaní tovaru do prepravy dostanete od Packety e-mail s trasovacím číslom zásielky.
        • Akonáhle bude objednávka na zvolenom výdajnom mieste alebo v Z-BOXe pripravená, Packeta vám pošle informačný e-mail a SMS. Pri doručení na výdajné miesto Packety tiež obdržíte heslo pre vyzdvihnutie zásielky.
        • Na výdajnom mieste bude následne stačiť iba nahlásiť heslo. Pre zásielku tak môžete poslať kohokoľvek, pretože mu stačí len vedieť toto heslo.
        • Prípadnú dobierku môžete uhradiť priamo na výdajnom mieste, a to buď v hotovosti, alebo kartou.
        • Pri doručení do Z-BOXu vám pre vyzdvihnutie zásielky stačí len mobilná aplikácia Packety, ktorá sa so Z-BOXom sama automaticky spáruje a otvorí schránku s vašou zásielkou.
        • Na vyzdvihnutie zásielky máte spravidla 7 dní, s možnosťou predĺženia o ďalších 14 dní. Maximálna úložná doba zásielky je teda 21 dní. Úložnú dobu máte možnosť predĺžiť na webovej stránke Packety, alebo v mobilnej aplikácii Packeta. V prípade, že by vám táto možnosť nevyhovovala, kontaktujte zákaznícku linku spoločnosti Packeta na tel. čísle +421 221 201 135.
        • Odporúčame stiahnuť si mobilnú aplikáciu Packeta, vďaka ktorej môžete sledovať každý pohyb zásielky, predĺžiť si jej úložnú dobu až na 21 dní alebo zaplatiť dobierku.Ceny za Dopravu:
          Doručenie Slovenská republika – 3,90 Eur
          Doručenie Česká republika – 4,90 Eur
     2. Doručenie na adresu
        • Pri doručení na adresu doručujeme zásielky priamo na adresy zákazníkov – kuriér Vám zásielku prinesie až do rúk, a to na akúkoľvek adresu na Slovensku alebo v Českej republike.
        • Po odovzdaní tovaru do prepravy dostanete od Packety e-mail s trasovacím číslom zásielky.Ceny za Dopravu:
          Doručenie Slovenská republika – 4,90 EUR
          Doručenie Česká republika – 5,90 EUR

•